Questionnaire sur la qualité de votre séjour à La Polyclinique La Phocéanne


Nom (facultatif)
Chambre
Dates séjour du  au

PS : pas satisfait S : satisfait TS : Très satisfait  

ACCUEIL PS
S
TS
Attente lors de votre admission
Amabilité du personnel d'accueil
Information sur la qualité du livret d'accueil
Animation
   
QUALITE DES SOINS
PS
S
TS
Avez-vous reçu lors de votre examen d'entrée une information satisfaisante sur votre traitement et votre pathologie par le médecin de l'établissement
Satisfaction de la prise en charge de la douleur
Qualité relationnel avec votre médecin
Qualité des soins infirmiers
Qualité des soins aides soignants (toilette, aide au confort)
Qualité des soins du kinésithérapeute
Qualité du service de nuit
Respect de votre intimité et de la confidentialité
   
QUALITE DU SERVICE RESTAURATION
PS
S
TS
Qualité des repas
Respect du régime
Température des repas
Amabilité du personnel
Aide aux repas
 
 
 
QUALITE DU SERVICE HOTELIER
PS
S
TS
Confort et aspect généraux des locaux
Propreté des chambres
Qualité du personnel hôtelier
   
POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI LA CLINIQUE
LA PHOCEANNE ?
PS
S
TS
En raison d'un séjour antérieur satisfaisant ?
Sur décision de votre médecin traitant ?
Sur conseil de votre entourage ?
Sur conseil d'une assistante sociale de l'hôpital ou de la clinique ?
En raison d'une proximité géographique ?
   
SI VOUS DEVIEZ ETRE A NOUVEAU HOSPITALISE
O
N
 
Reviendrez vous à la clinique LA PHOCEANNE ?
   
REMARQUES


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